Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Všechno proběhlo v pohodě.
Reakce obchodu Penzo.cz
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost doručení zásilky, komunikace eshopu, doprava zdarma a praktický dárek
Reakce obchodu Penzo.cz
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-)
-
Doporučuje obchod
Rychlé a vše je v pořádku.
Reakce obchodu Penzo.cz
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Velmi ochotný a vstřícný personál
Reakce obchodu Penzo.cz
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vše proběhlo bez problémů.
Reakce obchodu Penzo.cz
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
vše v pořádku, rychlá dodávka ,pouze popis výrobku se neshodoval s dodaným zbožím.
Reakce obchodu Penzo.cz
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-)
Informujte nás emailem, jaký parametr se prosím Vás neshodoval s dodaným zbožím, děkujeme. -
Doporučuje obchod
Rychlost dodání
Reakce obchodu Penzo.cz
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-)
-
Doporučuje obchod
spolehlivost
Reakce obchodu Penzo.cz
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Very Good
Reakce obchodu Penzo.cz
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost doručení
Rychlé doručení .
Reakce obchodu Penzo.cz
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-)
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání.
Reakce obchodu Penzo.cz
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-)
-
Doporučuje obchod
- rychlost
- komunikace
Reakce obchodu Penzo.cz
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Top servis
Reakce obchodu Penzo.cz
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-)
-
Doporučuje obchod
rychlost dodání
Reakce obchodu Penzo.cz
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
dobré
Reakce obchodu Penzo.cz
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Cena a rychlist
Reakce obchodu Penzo.cz
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Spolehlivý obchod
Bezproblémový nákup.
Reakce obchodu Penzo.cz
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-)
-
Nedoporučuje obchod
Nabízí prodej na třetinu, který je obratem zamítnut.
Reakce obchodu Penzo.cz
Děkujeme za hodnocení, financování na třetinu řeší přímo finanční instituce s licencí od ČNB, která vyhodnocuje rizikovost a schválení dle svých podmínek a historie konkrétního zákazníka.
Budeme se těšit na Vaši další objednávku. -
Nedoporučuje obchod
- Zdlouhave a komplikovane vyrizeni, nedodržení uz tak dlouhe uvedene doby expedice, nulova sebereflexe
Obchod avizuje petidenni dobu expedice a ani po sedmi dnech nepovažuje za chybu na své strane, ze nebyla dodrzena.
Objednavala jsem zboží, ktere jsem potrebovala do konkr.data a i kdyz jsem vzhledem k avizované delce expedice dobu ocekavaneho doruceni nadsadila, kdybych se aktivne neozvala, zrejme.bych se.nedockala.
Ve finale zmenili dopravce a misto doruceni - opet kvuli nejakemu logistickemu lapsu na jejich strane. Ani v jednom případě slecna operatorka nepovažovala za vhodne se omluvit. Naprosto netuši, co je profesionalita ve sluzbach zakaznikum. Podotýkám, ze zbozi je zaplacene predem.
Hokynari.Nikdy vic.Reakce obchodu Penzo.cz
Dobrý den paní Pláteníková,
v této recenzi lžete a lhát se nemá.
Objednávala jste spací pytel s dostupností skladem na centrále dodavatele a expedicí 5 pracovních dnů.
Bohužel zřejmě máte problém rozeznat pracovní dny x kalendářní dny. Do pracovních dnů se víkend nepočítá.
Vaše objednávka byla zaregistrována dne 7.8. v 17:44, tudíž v čas, kde ve firmě již nikdo není.
Objednávka se začala zpracovávat druhý pracovní den a jelikož máme závozy z centrály dodavatele pouze 1x týdne ve středu, dnes byla Vaše objednávka expedována - 5. pracovní den od objednávky. Termín byl dle dostupnosti na eshopu dodržen.
Kolegyně, se kterou jste celou věc vyřizovala Vám nabízela okamžité vrácení peněz, jako druhou možnost jiný spací pytel, který měl větší hodnotu za stejnou částku. Ani jedné možnosti jste nevyužila.
S přepravní společností máte pravdu, bohužel v čas kdy byl závoz z centrály od dodavatele, Vámi zvolený přepravce PPL již provedl svoz veškerých balíků. Kolegyně Vás ihned informovala s omluvou a nabídla možnost doručení přepravní společností GLS do výdejního místa o ulici vedle.
Nerozumím tomu, proč jste nevyužila okamžitého vrácení peněz, když jste na zboží spěchala a potřebovala jste do určitého data. Od počátku s Vámi byla komunikace velmi problematická, se vším jste měla problém a na závěr napíšete tuto lživou recenzi. Snad se Vám ulevilo.
S pozdravem,
Penzo.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlost,vstricnost
Komunikativní obchod,spokojenost s prodlouženou zárukou.
Reakce obchodu Penzo.cz
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-)
